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スマホがフリーズ!電源を落とせないときの直しかた(対処方法)

スマホがフリーズ!電源落とせないとき

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毎日 スマホを操作する日々。

しかし、ある日 突然 スマホがフリーズして固まり電源が落ちないことありませんか?

レイコさん
わたし 毎朝5時に起きたら 即効 スマホチェック~★
佐藤さん
起床して すぐスマートフォンひらくの?
レイコさん
そ・れ・が 楽しみなのよ~ はい!Yahooトピックス!

いつものごとく、早朝スマホを構っていたレイコさんですが、あれ?「戻るボタン」押せない。

スマホ「電源ボタン」押しても 操作が不可。。。

画面が「Yahooトピックス!」のまま フリーズしてしまったのです。。。。

初心者・レイコさん
広瀬すずちゃん 新型コロナウイルス感染した画面の まま💦

フリーズしたAndroidスマホと格闘したこと5分!!!

(えっ 5分だけ? みじけ~笑)

スマホは停止したまま、画面も「すずちゃんのまま」だった。。。

ところが ある対処法を試すと スマホ再起動ができて 無事に戻ったという解決記事を紹介します。

レイコさん
ちゃんと覚書きしとこ!「ブログ」に書いておいて~大倉さん。

スマホフリーズ→『電源+音量の上げるボタン』を押して起動★

アンドロイドスマートフォンを使用しているレイコさん。

時々、スマホが固まり 動かなくなることは経験ずみだそう。

レイコさん
かたまって、フリーズしたら「電源ボタン」を長押しするのがオススメよ。

はい、そうですね。

まずはAndroidスマートフォンを「再起動」させるため、スマホ右側についている「電源ボタン」を長く押すのが良いです。

アンドロイドスマホの再起動方法

(画像:黄色○あたりに 電源ボタンあり)

その後、うまくいけば 自然とスマホが起動します😊

ところが「再起動するため 電源ボタン」の長押しを試しても・・・

初心者・レイコさん
今朝は うんともすんとも言わない わけよ💦すずちゃん観るの飽きた~。

スマホ電源ボタンを長押ししても、まったく 不具合が修正できないときは【電源ボタンと音量 上げるボタン】を 同時に押してみてください!

Androidスマホの強制的再起動
(撮影のため「ピース」しているわけではありません w)

オオクラ
瞬間的に同時に押すのでなく 長押しでトライしてみてください。

すると、さっきまで うんともすんとも言わなかったスマートフォンが生き返りました。

レイコさん
「SONYのスタート画面」が出たときは ホッと安心したわ~

『電源+音量の上げるボタン』を押してもダメなら?

スマホのフリーズ解決方法

【電源ボタンと音量 上げるボタン】を長押しして直るなら安心ですが・・・

上記操作をしても スマートフォン再起動が不可能のばあい、どうしたら良いのでしょうか。

初心者・レイコさん
考えるだけで 恐ろしいわ~

もし、強制的再起動も無理なばあい『スマホバッテリー』のカバーを外して バッテリーを一度抜き外します。

そうすれば、電源オフになるので 再び バッテリーを取りつけます。

佐藤さん
スマホ電源のOFFを確認してから 再びつけようね。

時間があるなら「携帯ショップ」で不具合を直す

スマホのバッテリー外す

スマートフォンのバッテリー(充電器)を外すというのは、まぁ カンタンそうです。

ですが 下手にスマホ内部を素人が扱うことになるため 違う意味でのリスクもでてきます。

バッテリーをはずす作業がスムーズにいかないとき。

そもそも スマホバッテリー位置も イマイチ不明 というとき。

時間ばかり経過して 悪戦苦闘しているなら、au や ドコモなどの 携帯ショップで見てもらいましょう。

毎日 スマートフォン関連の仕事をされている、いわば「プロフェッショナー(玄人)」の携帯スタッフさん。

とくに、平日のときは 快く応対してくれるはずです。

初心者・レイコさん
時間があるときは 専門家に聞くのが一番ということやね~。

以上 スマホ研究家の大倉葵が「スマホがフリーズ!電源を落とせないときの直しかた(対処方法)」の話を紹介しました。

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